Algemene voorwaarden | Coolzino Casino

ALGEMENE VOORWAARDEN

Deze bepalingen zijn van kracht vanaf 10 september 2024. Wij verzoeken u vriendelijk deze Algemene Voorwaarden aandachtig door te nemen voordat u deelneemt aan onze spellen. Door gebruik te maken van onze website, verklaart u zich onherroepelijk akkoord met de onderstaande regels.

De huidige overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd volgens de wetgeving van Costa Rica. In het geval van inconsistenties tussen verschillende taalversies, is de Engelse tekst bindend.

1. ALGEMENE BEPALINGEN EN RISICO’S

Eigen risico: U erkent dat deelname aan kansspelen het risico op verlies van ingezet geld met zich meebrengt. U speelt volledig op eigen risico.
Legaliteit: Het is uw eigen verantwoordelijkheid om te controleren of online gokken is toegestaan in uw rechtsgebied. Wij bieden geen juridisch advies over de lokale wetgeving.
Leeftijdsgrens: Toegang tot onze diensten is uitsluitend voorbehouden aan personen van 18 jaar of ouder (of de wettelijke meerderjarigheid in uw regio).
Wijzigingen: De website behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te actualiseren. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen.

2. UW GEBRUIKERSACCOUNT

Registratie: Voor deelname met echt geld dient u een persoonlijk account aan te maken met correcte en actuele gegevens.
Accountbeveiliging: Houd uw inloggegevens strikt vertrouwelijk. Alle activiteiten via uw account worden beschouwd als handelingen die door u persoonlijk zijn verricht.
Eén account per persoon: Het is strikt verboden om meerdere accounts te openen per huishouden, IP-adres of apparaat. Dubbele accounts worden onmiddellijk gesloten en eventuele winsten worden geannuleerd.

3. UITGESLOTEN REGIO’S

Wij accepteren geen spelers uit landen waar online gokken wettelijk verboden is.

Beperkte landen: Onder andere de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Spanje, Frankrijk, Nederland, Israël, Litouwen, Oekraïne, Rusland en Wit-Rusland.
Geolocatie: Het omzeilen van geografische blokkades (bijv. via VPN) wordt beschouwd als een ernstige schending van de voorwaarden en kan leiden tot inbeslagname van het saldo.

4. BETALINGEN EN UITBETALINGEN

Valuta: Wij ondersteunen onder meer EUR, CAD, BRL, BTC en diverse andere cryptovaluta.
Stortingen: De minimale storting bedraagt doorgaans 20 EUR. U mag enkel gebruikmaken van betaalmethoden (creditcards, e-wallets) die op uw eigen naam staan.
Uitbetalingsbeleid:
- Het minimale opnamebedrag is 50 EUR.
- Stortingen moeten minimaal 3 keer worden ingezet (rondgespeeld) voordat een opname kan worden aangevraagd, conform anti-witwaswetgeving.
- Limieten: Maximaal €1.000 per dag, €3.000 per week en €10.000 per maand.
Verificatie (KYC): Wij behouden ons het recht voor om op elk moment om identificatiedocumenten te vragen (kopie paspoort, bewijs van adres, etc.) voordat een uitbetaling wordt verwerkt.

5. ANTI-FRAUDEBELEID

Wij hanteren een strikt anti-fraudebeleid. Elke vorm van manipulatie, samenspanning met andere spelers, het misbruiken van softwarefouten of het hanteren van oneerlijke bonusstrategieën zal leiden tot onmiddellijke beëindiging van het account en verlies van het volledige saldo.

6. VERANTWOORD SPELEN

Wij zetten ons in voor een veilige spelomgeving. U heeft de mogelijkheid om limieten in te stellen voor verliezen of om uzelf tijdelijk of permanent uit te sluiten van onze diensten. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

7. INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle inhoud op deze website (teksten, grafische elementen, software) is eigendom van de onderneming en beschermd door auteursrecht. Ongeautoriseerd kopiëren of commercieel gebruik is ten strengste verboden.

Vragen of klachten? U kunt contact opnemen met ons supportteam via: [email protected]. Wij streven ernaar om elk geschil op een eerlijke en transparante wijze op te lossen.